Une division de Voyages Bélanger inc.

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Annie-France Lambert
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Politiques, avis, termes et conditions

Rôles de Annie-France Lambert, Yannick Fugère et Voyages Bélanger inc.

Annie-France Lambert et Yannick Fugère sont détenteurs d'un certificat de conseiller voyages encadré par l'Office de la protection du consommateur du Québec. Nous sommes affiliés à Voyages Bélanger inc., détenteur d'un permis d'agence de voyages du Québec (Numéro de permis 703607).  Par conséquent, toutes les transactions effectuées se font par l'entremise de cette Agence.  AFL Voyages & Croisières est une division de Voyages Bélanger.    Les politiques, termes et conditions de Voyages Bélanger inc. s'appliquent à l'ensemble des produits que vous retrouvez sur le site aflvoyages.ca.  Vous retrouverez ces politiques, termes et conditions au https://voyagesericbelanger.com/annie-france ou https://voyagesericbelanger.com/yannick.


Voyages Bélanger inc. n'agit pas comme grossiste ou fournisseur. Voyages Bélanger inc. agit comme mandataire pour les produits et services de voyage apparaissant sur notre site. Ces prestations sont fournies ou organisées par des entreprises indépendantes de Voyages Bélanger inc.

Responsabilités de Voyages Bélanger inc.

Voyages Bélanger inc. agit comme mandataire lorsqu'elle réserve et transmet, en votre nom, votre demande de réservation et vos paiements au grossiste et/ou aux fournisseurs de services du voyage que vous avez choisi. Voyages Bélanger inc. agit également comme mandataire du grossiste ou du fournisseur lorsqu'elle vous transmet la confirmation de la réservation ainsi que les documents de voyage. L'utilisation de ce site confirme automatiquement votre acceptation des termes et conditions du ou des fournisseurs et/ou grossistes tel que décrits dans leurs propres termes et conditions; c'est votre responsabilité d'en prendre connaissance.

Documents de voyages

Il est de votre responsabilité d'avoir en votre possession tous les documents de voyage, passeports, visas, etc. ainsi que les vaccins requis par les autorités des pays où vous séjournerez, et ce, à vos frais. Si vous ne savez pas quels documents vous procurer, veuillez communiquer avec Annie-France Lambert, Yannick Fugère, Voyages Bélanger inc. ou avec les consulats ou les ambassades des pays que vous visiterez. Le voyageur qui n'a pas en sa possession les documents nécessaires pour voyager peut se voir refuser l'accès à bord du transporteur aérien ou l'entrée au pays de transit ou de destination finale. Dans un tel cas, les frais d'annulation s'appliquent et Voyages Bélanger inc. se dégage de toute responsabilité.

Conditions générales des grossistes et/ou des fournisseurs

L'achat des prestations de voyage sont assujetties aux conditions et restrictions du grossiste et / ou du fournisseur, à vos bons d'échange et titres de transport.  Les conditions générales des grossistes et des fournisseurs comportent généralement des frais en cas d'annulation ou de modifications à vos achats. Vous devez également porter une attention particulière aux délais pour vous présenter au comptoir d'enregistrement aux aéroports, généralement trois (3) heures avant le départ, à la disponibilité des services à destination et à la possibilité que des changements soient apportés aux vols ou aux hôtels. Il incombe au voyageur de toujours s'assurer de la validité des horaires pour tout transporteur et ce, dans un délai minimal de 24 heures avant le départ. Vous devez toujours confirmer vos vols 72 heures et moins avant votre départ. Annie-France Lambert, Yannick Fugère et Voyages Bélanger inc. n'étant pas impliqué dans la préparation, l'organisation ni la prestation des produits et services faisant partie des prestations de voyage sur place, y compris des forfaits dont la réalisation n'engage que le grossiste ou le fournisseur du produit ou service de voyage que vous aurez acheté, ils se dégagent de toute responsabilité à cet égard et pour tout dommage, perte, vol, accident ou blessure survenus à l'occasion de la participation d'un voyageur.

Utilisation de cookies

Un “cookie” est un fichier qui réside sur votre disque dur en vue d’identifier votre ordinateur. En naviguant sur notre site Internet, vous devez autoriser l'utilisation de certains « cookies » pour faciliter votre navigation. Ces "cookies" nous aident à  identifier les sections du site que vous préférez pour nous permettre d’effectuer les améliorations selon les préférences et les goûts de nos utilisateurs.  Les « cookies » permanents resteront  sur votre disque dur jusqu’à ce que vous les désactiviez de vos installations de sécurité internet. 

Prix

Tous les prix mentionnés sur le site AFLVoyages.ca sont en dollars canadiens, à moins que le contraire ne soit exprimé. Ils comprennent les taxes fédérales et provinciales mais n'incluent pas les frais d'envoi s'il y a lieu. Le prix d'achat de tout voyage est celui qui vous sera communiqué au moment de votre achat. Annie-France Lambert, Yannick Fugère et Voyages Bélanger inc. ne sont pas responsable d'aucun changement de prix pouvant survenir avant que vous n'ayez complété votre achat avec nous.

Affichage de prix au Québec

Certaines juridictions réglementent la publicité entourant les prix des voyages et autres services touristiques en imposant notamment aux grossistes et fournisseurs d'indiquer uniquement, ou de façon prépondérante, le coût total à payer pour la prestation annoncée (incluant les taxes, frais de service ou autres frais accessoires). Cette règle ne s'applique pas dans toutes les provinces du Canada. Qu'importe votre lieu de résidence, Annie-France Lambert, Yannick Fugère et Voyages Bélanger inc. vous fourniront le prix total que vous devrez payer pour les services que vous désirez acquérir.

Erreurs, disponibilité et prix

Les informations et les prix des voyages sont fournis directement par les grossistes et / ou les fournisseurs. Il est possible que des fautes d'impression et autres types d'erreurs se produisent. Par conséquent, Annie-France Lambert - Commandante de Vos Escapades de Rêves et Yannick et Annie-France - Capitaines à la Barre de Vos Croisières de Rêves, Voyages Bélanger inc. et ses fournisseurs se réservent le droit de corriger les prix et frais applicables aux produits et services offerts par l'entremise du site Internet en tout temps, sans vous en aviser ou en aviser tout autre personne et sans engager sa responsabilité envers vous ou tout autre personne. De plus, Annie-France Lambert - Commandante de Vos Escapades de Rêves et Yannick et Annie-France - Capitaines à la Barre de Vos Croisières de Rêves et Voyages Bélanger inc. ne peuvent garantir que les produits et services annoncés sur le site pourront être obtenus au moment de votre achat. En outre, Annie-France Lambert - Commandante de Vos Escapades de Rêves et Yannick et Annie-France - Capitaines à la Barre de Vos Croisières de Rêves, Voyages Bélanger inc. et les fournisseurs se réservent le droit de refuser, de corriger ou d'annuler une réservation et de ne pas donner suite à une demande de disponibilité d'une prestation voyage. Si vous désirez acheter des produits ou services dont le prix affiché s'avère inexact, Annie-France Lambert - Commandante de Vos Escapades de Rêves et Yannick et Annie-France - Capitaines à la Barre de Vos Croisières de Rêves, Voyages Bélanger inc. et ses fournisseurs se réservent le droit de refuser votre offre en vous en avisant par téléphone ou par écrit. Le seul prix valable pour l'achat d'un voyage est celui qui vous est communiqué au moment de votre achat. Les produits et services sont toujours sujets à la disponibilité au moment de l'achat. 

Achat de prestations de voyage et/ou mode de paiement

Les prestations de voyage que vous désirez acquérir doivent être payées, soit par un dépôt requis et un solde du à une date précisée lors de la transaction, soit intégralement au moment de l'achat par carte de crédit et que la transaction s'effectue directement sur le site. Si l'option de dépôt requis est choisi, l'omission d'effectuer le paiement final à la date précisée entraînera l'annulation de votre réservation et le montant total du dépôt ne sera pas remboursé. Annie-France Lambert, Yannick Fugère ou Voyages Bélanger inc. n'est aucunement responsable des omissions de paiement. 

Assurances Voyages

Annie-France Lambert, Yannick Fugère et Voyages Bélanger inc. recommandent fortement à ses clients de souscrire une assurance couvrant certains événements pouvant survenir avant, pendant ou après votre départ. Voyages Bélanger inc. utilise comme fournisseur privilégié, l'assurance de voyages


Assurances Voyages Financière Manuvie 

Vous êtes entièrement responsable de vos décisions en ce qui concerne le fait de prendre ou de renoncer à prendre des assurances voyages. En aucun cas, vous ne pourrez contester le fait que Voyages endirect.com vous ait recommandé de souscrire à une assurance. Les polices d'assurance comportent des exclusions notamment mais non exclusivement en cas de conditions médicales préexistantes. Elles comportent également des délais et modalités précis pour faire valoir une réclamation. Voyages Bélanger inc. n'assume aucune responsabilité en cas de refus de couverture par l'assureur, quel qu'en soit le motif. Une fois que vous aurez acheté une prestation de voyage, si vous décidez d'annuler les assurances que vous avez achetées par l'entremise de

Assurances Voyages Financière Manuvie et Voyages Bélanger inc., vous devrez en aviser l'assureur dans les 10 jours. Toute demande de remboursement se fera sous les conditions générales de Assurances Voyages Financière Manuvie ou de l'assureur que vous aurez choisi et selon les lois en vigueur dans la province de Québec. 

Restriction a l'usage personnel et non commercial

Le site AFLVoyages.ca est destiné uniquement à l'usage des voyageurs. Vous ne pouvez en aucun cas modifier, copier, distribuer, transmettre, exposer, présenter, reproduire, publier ou céder des informations, des logiciels, des produits ou des services obtenus sur le site AFLVoyages.ca, ni vous en servir pour créer des œuvres dérivées ou des licences. Ce site doit servir exclusivement à rechercher d'informations ou de prestations de voyage et les services liés aux voyages offerts. Il est formellement interdit de l'utiliser pour faire une utilisation frauduleuse, fausse ou spéculative.

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AFLVoyages.ca est destiné à l'usage personnel des voyageurs seulement.  Vous ne pouvez en aucun cas copier, distribuer, transmettre,  publier ou modifier les informations qui s'y retrouvent.  


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Droits d'auteurs et marques de commerce

Le contenu de AFLVoyages.ca figurant sur ce site, est protégé en vertu des lois canadiennes et internationales en matière de droits d'auteur. Il est donc interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, exposer, présenter, reproduire, publier ou céder des informations obtenus sur ce site, celui de VoyagesEricBelanger.com ou de Voyagesendirect.com, ou de vous en servir pour créer des œuvres dérivées ou des licences, ou d'utiliser l'un ou l'autre des éléments du site à des fins commerciales ou autres. 

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Mentions légales

Détenteurs d'un certificat du Québec (CCV 201912338157 | 202212346303)

Annie-France Lambert et Yannick Fugère sont détenteurs d'un certificat de conseiller voyages du Québec.  Nous sommes conseillers pour l'agence Voyages Bélanger inc., détenteur d'un permis d'agence de voyages du Québec (Numéro de permis 703607).


Les prix affichés sont garantis à la date et l'heure de la publication. Informez-vous des disponibilités actuelles.


Chaque fois que vous achetez un voyage, vous devez ajouter 3.50$ pour chaque tranche de 1000$ payé, montant qui sera versé au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages de l'Office de la protection du consommateur.

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Tout voyage doit être payé en entier 45 jours avant le départ sans quoi le voyage sera annulé. Pour les croisières, le paiement final doit être fait 120 jours avant le départ. Pour les prix groupes, le paiement final est dû 80 jours avant le départ.  Certains voyages avec promotion réservez tôt peuvent demander un paiement final plus tôt pour profiter d'un tarif spécial.


Il est de la responsabilité de chaque client de s'informer sur les conditions d'entrée et de sortie des pays visités, autant pour les casiers judiciaires, visas ou restrictions quelconques.


Plusieurs hôtels, surtout aux États-Unis, chargent un frais hôtelier à destination. Il est de la responsabilité du client de s'informer avant le départ.


Nous sommes détenteur de permis du Québec.

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